Il Monport Loyalty Club è il nostro programma di fidelizzazione avanzato che vi premia ogni volta che interagite con noi. Guadagnate punti attraverso gli acquisti, le segnalazioni e altre attività sul nostro sito web. La parte migliore? Potete riscattare i vostri punti in contanti direttamente alla cassa e risparmiare immediatamente sul vostro prossimo acquisto.

È possibile accumulare punti attraverso una serie di attività, come la segnalazione di amici e l'effettuazione di acquisti. Non c'è limite al numero di punti che si possono raccogliere: più se ne raccolgono, più si risparmia. Per un elenco completo delle modalità di accumulo dei punti, consultare la sezione “Accumulare punti”.

È possibile riscattare i punti direttamente alla cassa o utilizzarli per carte regalo e prodotti selezionati. Tutte le opzioni per riscattare i punti sono disponibili nella sezione “Premi”.

No, potete scegliere quanti punti riscattare alla cassa. È possibile utilizzare una parte dei punti e conservare il resto per acquisti futuri.

I livelli del Club Fedeltà Monport sono determinati dai punti autorizzati raccolti negli ultimi 12 mesi. Il vostro livello viene aggiornato dinamicamente man mano che continuate a guadagnare punti o a fare acquisti, riflettendo i vostri progressi in quel periodo di 12 mesi.

A volte possono essere necessari alcuni minuti o addirittura alcuni giorni per elaborare l'attività e accreditare i punti. Si prega di essere pazienti. Se i punti non vengono visualizzati dopo alcuni giorni, contattate il nostro team di assistenza.

Il saldo del conto può essere ridotto perché un acquisto effettuato dall'utente o da una persona da lui raccomandata è stato annullato o restituito. In questo caso, i punti corrispondenti saranno detratti dal vostro conto.

Se non avete effettuato alcun acquisto nell'arco di 12 mesi, il vostro saldo punti scadrà e non potrete più spendere i vostri punti.Se non avete effettuato alcun ordine da quando siete entrati a far parte del nostro programma fedeltà, i vostri punti scadranno 12 mesi dopo la registrazione del vostro account.Posso estendere i miei punti in modi diversi dall'acquisto, come ad esempio i punti per il compleanno o il completamento delle attività sui social media? Solo un acquisto impedisce ai punti di scadere. Sebbene guadagnare punti attraverso attività come i premi di compleanno o l'impegno sui social media sia un ottimo modo per aumentare il proprio saldo, queste attività non azzerano la scadenza.

I punti in sospeso rimarranno sul conto e non verranno rimossi, anche se gli altri punti scadono. Saranno disponibili per l'utilizzo non appena saranno stati autorizzati.

Sì, riceverete una notifica via e-mail 30 giorni prima della scadenza dei punti, in modo da avere tempo sufficiente per utilizzarli.

Se avete altre domande che non sono state incluse in questo elenco, non esitate a contattarci all'indirizzo Support@monportlaser.it. o admin@monportlaser.it. Siamo qui per voi!